CÉCA Cap - White
Verzending
Bestelling voor 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden, en de volgende dag geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode om je levering te volgen.
Geniet van gratis verzending bij bestellingen boven de €100. Anders betaal je €4,95 verzendkosten.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop of klopt de maat niet? Je kunt het product binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren of omruilen voor een volledige terugbetaling of ruil.
FAQs
We hebben misschien al in je gedachten gekeken. Hieronder vind je de veelgestelde vragen over onze producten.
Welke maat moet ik kopen?
Als je niet zeker weet welke maat voor jou geschikt is, kijk dan in onze maattabellen. Deze vind je naast de beschikbare maten voor elk van onze producten. Voor verdere vragen, neem contact met ons op. We vragen je naar je gebruikelijke maat en hoe je je tops, shorts en broeken graag draagt, zodat we de beste maat voor jou kunnen aanbevelen!
Kan ik mijn bestelling cancellen?
We begrijpen het helemaal, wij veranderen ook wel eens van gedachten! Hoewel we het graag zouden willen, kunnen we een bestelling niet wijzigen of annuleren zodra deze is geplaatst.
Als het artikel(en) toch niet bevalt, zorg er dan voor dat je het ruilt voor een ander stijl of retourneert voor een terugbetaling.
Wat is het verzendbeleid?
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail waarin staat dat ons fulfillmentteam je bestelling heeft ontvangen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackinginformatie. Verzendkosten worden niet terugbetaald in het geval van retourzendingen.
Wat is het retourbeleid?
Een retour moet binnen 30 dagen na de verzenddatum worden aangevraagd, waarna de artikelen binnen 15 dagen teruggestuurd moeten worden. De artikelen mogen niet gedragen, gewassen, geverfd of veranderd zijn. Ze moeten in de originele verpakking worden geretourneerd. Retourzendingen moeten het pakbonnetje bevatten dat tijdens het retourproces wordt meegeleverd (het pakbonnetje wordt automatisch gegenereerd samen met het retourlabel). Het pakket moet alleen de artikelen bevatten die op dat specifieke retourpakbonnetje staan. Artikelen die gedragen en/of gewassen lijken te zijn en niet in hun originele/verkoopbare staat verkeren, kunnen leiden tot vertraging van de terugbetaling/ruil of mogelijk niet in aanmerking komen voor een terugbetaling of ruil. In deze gevallen worden de artikelen naar je teruggestuurd. Bepaalde artikelen worden gemarkeerd als niet-returneerbaar en komen niet in aanmerking voor retour (bijv. cadeaubonnen, cadeaus bij aankoop).
Blijft de jurk goed in vorm na het wassen?
Ja, de jurk is ontworpen om zijn vorm en kleur te behouden, zelfs na meerdere wasbeurten. Door de juiste wasinstructies te volgen, blijft de jurk in topconditie.
